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截至目前

2016-11-20 20:25

  据先容,电商消费维权直通车平台是全国性网络消费维权平台,由中消协于今年“3·15”期间启动,并于4月份上线运行。截至目前,全国共有150个消协组织开明并应用了电商直通车平台。中消协请求入驻平台的电商企业加派职员处置平台投诉,严厉履行个别投诉7个工作日办结的划定,为消费者在“双11”保驾护航。

  本报讯 记者佘颖报道:中消协11月9日发布,淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会等在内的17家电商企业参加了电商消费维权直通车平台。消费者有波及这17家电商企业的花费争议,特殊是异地消费投诉,毋庸在多地消协间转办,就可通过已加入电商纵贯车平台的各级消协组织进行投诉,受理案件的消费者协会将投诉直接移转给电商企业,真正实现了网购消费者、消协与电商三者之间的无缝对接。

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